سخنان سودمند

سرکار خانم مریم نصرتی - کارشناس ستاد اجرایی نظام گمرک یکپارچه نوین

نشریه گمرک شماره 634 ص9

مدیریت دانش ، مدیریت دانایی یا مدیریت اندوخته های علمی در دسترس قرار دادن نظام مند اطلاعات و اندوخته های علمی است ، به گونه ای که به  هنگام نیاز در اختیار افرادی که نیازمند آنها هستند ، قرار گیرد تا آنها بتوانند کار روزمره خود را با بازدهی بیشتر و موثرتر انجام دهند . مدیریت دانش شامل تعدادی استراتژی و راهکار برای شناسایی ، ایجاد ، توزیع و تطبیق بینش ها و تجارب در سازمان می باشد . برنامه اجرایی مدیریت اندوخته های علمی بر این دو جزء اصلی بنا می شود :

1 – فرآیندهایی که این اندوخته ها را مدیریت می کنند

2 – ابراز و تمهیداتی که دسترسی به این سرمایه های علمی را آسان می کنند

بسیاری از سازمان ها به این نتیجه رسیده اند که برای عملکرد موثر در اقتصاد امروز ، تبدیل شدن به یک سازمان دانش محور ضروری است . اما صرفاً تعداد اندکی از آنها به درستی می دانند که دانش محور شدن به چه معناست و یا چگونه می توان تغییرات لازم برای دانش محور شدن را انجام داد .